(Trascritto dall’articolo).
INTRODUZIONE: Il passaggio delle consegne tra il personale del servizio di emergenza 118 e il personale di Medicina e Chirurgia d’Urgenza (MeCHAU) è fondamentale per la continuità delle cure per il paziente. Lo studio si pone l’obiettivo di indagare le modalità di passaggio di consegne dall'èquipe sanitaria dall'ambulanza agli infermieri del MeCHAU del Policlinico di Bari per verificare se è stato applicato e, se si, in quale misura sia stato utilizzato il metodo SBAR ("Situation", "Background", "Assessment", "Recommendation") raccomandato sia in letteratura sia dall’ Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS).
METODO: E’ stata creata una scheda riferita al metodo SBAR ed è stata applicata in tutti i casi di trauma e di malore accettati dal MeCHAU nel periodo compreso tra Luglio-Agosto 2017. Per ogni caso sono stati valutati: orario d'inizio e di fine consegna, tempo totale, codice-colore assegnato dal 118, codice-colore assegnato dal MeCHAU, tipo di ambulanza assegnata.
RISULTATI: In totale sono stati considerati 140 passaggi di consegne. Di queste è stato valutato il tempo medio in relazione al codice-colore (in minuti), il numero di informazioni ricevute in base al codice-colore, se è stato oppure no rispettato l'ordine SBAR e la completezza delle consegne in base al tipo di ambulanza assegnata dal 118.
CONCLUSIONI: Dai risultati ottenuti si è dimostrato la trasmissione delle consegne non avviene in maniera efficace, determinando tempi prolungati e bassa percentuale di informazioni fornite per tutti i codici-colore. Ne deriva che l’utilizzo della metodica SBAR nel passaggio delle consegne potrebbe migliorare l’efficacia dell’intervento e rendere la consegna completa, sintetica e ordinata.