Progetto realizzato e curato dall’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Roma |
Nigro Domenico. Jast Culture. Gestire il rischio evolvendo dai modelli punitivi a quelli migliorativi di processi e sistemi. Italian Journal of Nursing 2015;18(13):43–45.
Added by: Paola Gentili (02/08/2015 18:00:43) Last edited by: Paola Gentili (11/10/2015 12:56:00) |
Tipo di Risorsa: Articolo di Rivista Chiave di citazione BibTeX: Nigro2015 Invia la risorsa per email ad un amico |
Categorie: Economia sanitaria, Infermieristica clinica, Management Sottocategorie: Risk management, Sicurezza, Sistema di gestione della qualità Keywords: Risk management Autori: Nigro Collezione: Italian Journal of Nursing |
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Allegati |
Abstract |
(Trascritto dall’articolo). Nei nodelli tradizionali di gestione del rischio, le persone sono valutate sulla base dei risultati piuttosto che sulle loro azioni. Si tende a incrementare i provvedimenti disciplinari e le attribuzioni di colpa al singolo, con il risultato che solo il 2-3% degli errori vengono segnalati. Con il modello Just Culture, invece, i comportamenti umani pericolosi vengono identificati e discussi apertamente nella speranza di trovare modi per migliorare processi e sistemi, non per punire l’individuo.
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