Progetto realizzato e curato dall’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Roma |
Ancilotti Elisa. La comunicazione efficace verso i pazienti stranieri. Infermiere Oggi 2011;21(2):7–11.
Added by: Mauro Iossa (27/02/2013 23:55:34) |
Tipo di Risorsa: Articolo di Rivista Chiave di citazione BibTeX: Ancilotti2011 Invia la risorsa per email ad un amico |
Categorie: Infermieristica clinica, Infermieristica specialistica, Metodologia dell'assistenza infermieristica, Teorie infermieristiche Sottocategorie: Comunicazione, Infermieristica in nefrologia, Infermieristica transculturale Autori: Ancilotti Collezione: Infermiere Oggi |
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Allegati |
Abstract |
La terapia dialitica sostitutiva determina grossi cambiamenti nella vita di una persone. Spesso se straniera, è anche priva di relazioni parentali, non conosce la lingua, ed è inserita in un contesto sociale quindi sfavorevole. La componente comunicativa è una base fondamentale della nostra professione e la relazione infermiere assistito, in dialisi, diviene stretta, frequente, duratura e coinvolgente. Un coordinatore infermieristico transculturale competente deve saper adeguare le politiche di gestione, le decisioni e le azioni in modo da rispettare i valori culturali e stili di vita delle persone. L’obiettivo è di rendere i servizi più umani, capaci di empatia, rispetto per la dignità dell’altro e, soprattutto, incentrati sui reali bisogni delle persone che vi afferiscono per garantire a tutti, al di là delle caratteristiche culturali e sociali, una risposta congruente alle singole necessità e produrre conoscenze sulla salute. E’ stato somministrato, un questionario conoscitivo, tradotto in lingua per gli assistiti stranieri che, a marzo 2009, risultavano in trattamento dialitico sostitutivo o erano in procinto di iniziare la dialisi. I risultati hanno evidenziato la necessità di migliorare il percorso di accoglienza ed inserimento in dialisi dei pazienti stranieri. Nasce da questo bisogno rilevato una ipotesi di progetto educativo avvalendosi di un opuscolo informativo semplice e comprensibile, che orienti le persone al primo contatto col nostro Centro Dialisi. (A cura di Mauro Iossa). Added by: Mauro Iossa |