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Letteratura Italiana di Scienze Infermieristiche

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Calamandrei Carlo. Gli errori dei dirigenti. Management Infermieristico 2003;9(3):36–37. 
Added by: Silvia Sferrazza (22/07/2010 17:19:35)
Tipo di Risorsa: Articolo di Rivista
Chiave di citazione BibTeX: Calamandrei2003a
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Categorie: Infermieristica clinica, Management
Sottocategorie: Dirigenza infermieristica, Risk management, Sicurezza
Keywords: Risk management
Autori: Calamandrei
Collezione: Management Infermieristico
Visualizzazioni: 1/1629
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Allegati    
Abstract     
La dirigenza infermieristica (infermieri coordinatori e dirigenti) è esposta come chiunque altro a errori nell’esercizio della propria attività. A tale riguardo il compito del dirigente è duplice:
-evitare gli errori propri, per. es., nella fissazione di standard o nella scelta di persone cui affidare determinate responsabilità;
-creare le condizioni (organizzative, culturali e sociali) affinché i collaboratori sbaglino il meno possibile. L’autore prende spunto da un articolo della rivista britannica Nursing Management per esporre brevi considerazioni sugli errori dei dirigenti e fornire loro alcune indicazioni di comportamento. Dal citato periodico viene anche riportata un’esperienza compiuta da infermieri dirigenti di quel paese. Nell’ambito di un progetto di sperimentazione, essi hanno accettato di tornare per un giorno a esercitare l’assistenza diretta, quella vissuta quotidianamente dai loro collaboratori. Iniziative del genere possono contribuire alla qualità del servizio e, probabilmente, anche alla riduzione degli errori da parte di chi dirige e coordina infermieri e operatori di supporto.
(A cura di Silvia Sferrazza).
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