Progetto realizzato e curato dall’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Roma |
Cerri Rosanna, Caserta Mario, Grosso Marco. Le aggressioni subite dagli operatori sanitari: indagine in un ospedale italiano. Assistenza infermieristica e ricerca 2010;29(1):5–10.
Added by: Alessandro Pizzalla (18/06/2010 15:48:30) Last edited by: Alessandro Pizzalla (18/06/2010 15:58:46) |
Tipo di Risorsa: Articolo di Rivista Chiave di citazione BibTeX: Cerri2010a Invia la risorsa per email ad un amico |
Categorie: Gruppi occupazionali Sottocategorie: Infermieri, Medici, Personale ausiliario Autori: Caserta, Cerri, Grosso Collezione: Assistenza infermieristica e ricerca |
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Abstract |
(Trascritto dall'articolo). Introduzione. Le aggressioni nei confronti degli operatori sanitari sono un problema relativamente frequente. Obiettivo. Obiettivo del lavoro è esplorare tipo e cause di aggressione e di identificare possibili soluzioni a sostegno degli operatori sanitari. Metodo. È stato distribuito un questionario a risposte aperte e chiuse ai 5337 dipendenti (infermieri, medici, OSS, tecnici) di un grosso ospedale italiano. Risultati. Sono stati restituiti solo 467 questionari analizzabili (8.6%); il 32.7% di chi ha risposto ha subito una o più aggressioni, prevalentemente verbali (59.2% e fisiche e verbali (16.7%). Le principali vittime sono medici ed infermieri ed i principali aggressori pazienti e parenti. Il personale più giovane è a maggiore rischio. Circa la metà degli aggrediti riferisce conseguenze sulla vita professionale o privata. Conclusioni. Come raccomandato dal Ministero della Salute, si dovrebbero adottare misure preventive e rinforzare la capacità degli operatori di gestire i conflitti. Added by: Alessandro Pizzalla |