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Letteratura Italiana di Scienze Infermieristiche

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Cerri Rosanna, Caserta Mario, Grosso Marco. Le aggressioni subite dagli operatori sanitari: indagine in un ospedale italiano. Assistenza infermieristica e ricerca 2010;29(1):5–10. 
Added by: Alessandro Pizzalla (18/06/2010 15:48:30)   Last edited by: Alessandro Pizzalla (18/06/2010 15:58:46)
Tipo di Risorsa: Articolo di Rivista
Chiave di citazione BibTeX: Cerri2010a
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Categorie: Gruppi occupazionali
Sottocategorie: Infermieri, Medici, Personale ausiliario
Autori: Caserta, Cerri, Grosso
Collezione: Assistenza infermieristica e ricerca
Visualizzazioni: 1/1919
Indice di Visite: 22%
Indice di Popolarità: 5.5%
Allegati     URLs     http://www.air-online.it
Abstract     
(Trascritto dall'articolo).
Introduzione. Le aggressioni nei confronti degli operatori sanitari sono un problema relativamente frequente.
Obiettivo. Obiettivo del lavoro è esplorare tipo e cause di aggressione e di identificare possibili soluzioni a sostegno degli operatori sanitari. Metodo. È stato distribuito un questionario a risposte aperte e chiuse ai 5337 dipendenti (infermieri, medici, OSS, tecnici) di un grosso ospedale italiano.
Risultati. Sono stati restituiti solo 467 questionari analizzabili (8.6%); il 32.7% di chi ha risposto ha subito una o più aggressioni, prevalentemente verbali (59.2% e fisiche e verbali (16.7%). Le principali vittime sono medici ed infermieri ed i principali aggressori pazienti e parenti. Il personale più giovane è a maggiore rischio. Circa la metà degli aggrediti riferisce conseguenze sulla vita professionale o privata.
Conclusioni. Come raccomandato dal Ministero della Salute, si dovrebbero adottare misure preventive e rinforzare la capacità degli operatori di gestire i conflitti.
Added by: Alessandro Pizzalla