Letteratura Italiana di Scienze Infermieristiche
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| Progetto realizzato e curato dall’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Roma |
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De Santis Antonio, Gatti Chiara, De Luca Assunta, D'Innocenzo Marinella. L’operatore di centrale operativa 118: disagio psicologico e prospettive d’intervento. Emergency oggi 2009;15(4):4–9.
Added by: Roberta Basile (16/09/2009 09:17:19) Last edited by: Fabrizio Tallarita (07/10/2010 14:12:10) |
| Tipo di Risorsa: Articolo di Rivista Chiave di citazione BibTeX: DeSantis2009a Invia la risorsa per email ad un amico  |
Categorie: Infermieristica clinica, Infermieristica specialistica, Management, Psicologia Sottocategorie: Burnout, Infermieristica in area critica, Stress Keywords: Servizio 118 Autori: D'Innocenzo, De Luca, De Santis, Gatti Collezione: Emergency oggi |
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| Allegati |
| Abstract |
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(Trascritto dall’articolo). Scopo. Lo studio, promosso dalla direzione strategica dell’ARES 118 del Lazio, approfondisce le principali manifestazioni di disagio emotivo e di compromissione del benessere psicologico degli operatori di centrale operativa, evidenziandone le possibili cause e gli elementi individuali, relazionali ed organizzativi che sul disagio maggiormente incidono. Metodologia. Osservazione delle dinamiche relazionali e delle modalità comportamentali poste in essere dagli operatori della centrale operativa del 118 di Roma e Provincia. Risultati e conclusioni. Il Burn out si configura come modello psicopatologico dominante, nel quale convergono, organizzandosi, gli elementi di disagio individuati nello studio. La specificità di tali elementi e l’identificazione di fattori protettivi e precipitanti hanno consentito di ipotizzare ed avviare linee di intervento tese a favorire il benessere psicofisico degli operatori. Added by: Roberta Basile Last edited by: Fabrizio Tallarita |